city’super neighbourhood THE SOUTHSIDE送貨服務

配送範圍	送貨服務時間	服務類型
只限香港島南區 *詳情請參閱地圖 （橙色範圍為配送範圍）	星期一至星期日：上午 10:30 至 下午 8:00	南區3小時區內送遞服務

只限香港島南區 *詳情請參閱地圖 （橙色範圍為配送範圍） 送貨服務時間 星期一至星期日：上午 10:30 至 下午 8:00 服務類型 南區3小時區內送遞服務

 

以下地區提供派送服務：

西面地區：數碼港、香港數碼港艾美酒店、弘立書院、玫瑰邨、田灣邨、利港中心、香港建造業工藝測試中心、香港仔漁人碼頭及雅格酒店

北面地區：黃竹坑、聖保羅男女中學附屬小學、海洋公園（不包括香港海洋公園水上樂園）、壽臣山、深水灣、南風道休憩花園、詩禮花園及Rocky Bank

南面地區：利東站、南灣、福士鴨脷洲售後服務中心、深灣軒、布廠灣、香港富麗敦海洋公園酒店及海洋公園辦公室（只限正門）

東面地區：香島道、蔚峰園、詩禮花園、怡峰、寶晶苑、淺水灣、香港國際學校、湖邊別墅及南灣道22號

以下南區地區暫未能提供派送服務：

北面地區：香港海洋公園水上樂園

南面地區：鴨脷排及玉桂山

條款及細則：

• 如客戶要求更改正在處理的訂單，須於送貨日前2個工作天致電city'super網上商店Whatsapp +852 9522-2602提出要求，我們將盡量安排。否則我們將不接受任何更改。
• 我們將按照客戶選擇的送貨日期進行派送。任何不在我們控制範圍內而引致的送貨延誤或未能成功派送的訂單，訂單內的產品將不會作任何新安排。這包括客戶未能提供足夠的派送資訊，或未能提前2個工作天內連絡我們以更改訂單。
• 當日時段派送服務的截止時間為下午5:00。
• 在運送過程中，可能會產生其他費用，如隧道費、註冊費、停車費、偏遠地區附加費等，這些費用將由運送公司向客戶收取。
• 對於沒有停車設施的辦公地址，客戶須在地面領取包裹。
• 對於村屋地址，客戶可能需要在指定村莊入口處領取包裹。
• 惡劣天氣安排：黃色和紅色暴雨警告信號生效時，派送服務將繼續進行，但可能會因天氣和道路狀況而延誤。黑色暴雨警告信號生效時，派送服務將暫停，直至信號解除。
• 惡劣天氣安排：在下午1:00或之前懸掛8號或以上熱帶氣旋警告信號，即日派送服務將繼續進行，但可能會因天氣和道路狀況而延誤。否則，派送服務將順延1天。
• 客戶應允許我們進入指定的送貨地點，並確保收件人能夠成功取件。如果收件人無法在指定的送貨地點取件，客戶可以同意將產品放置在其要求的接收地點。
• 當貨品派送到訂單的指定地址時，收件人需要簽收貨品，並承擔所訂購產品的責任，以確認責任的轉移從City Super Limited轉移到收件人。如果收件人與付款人不同，收件人的簽署亦確認了City Super Limited已履行發貨和派送的責任。