條款及細則

super e會員計畫由City Super Limited（下稱「CSL」）所運作，並受以下條款及細則所約束。 。​​個人資料（「個人資料」依據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》的釋義）並同意市『超級可根據其個人資料（私隱）政策聲明收集及使用參考的個人資料。

1 定義

  1. 「會員卡」指成功申請超級e會員方案後向發行的會員卡，即可獲得相關獎勵優惠。 」內之電子會員卡
  2. 「儲值」指儲存於會員卡內之金額
  3. 「獎賞積分」指依中超聯賽開設分店及網路商店淨值消費單所獲得的積分
  4. 「有效」指會籍的生效日期或升級或續約起計12個月
  5. 「會員網頁」指只供會員進入的CSL網站網頁
  6. 「優惠卡」指香港上海匯豐銀行股份有限公司於香港發行的城市'超級優惠卡及CODE卡
  7. 「分店」指CSL在香港經營的實體參與者鋪
  8. 「網上商店」指CSL在香港及澳門經營之網上商店 (https://online.citysuper.com.hk/, https://logon.com.hk/)

2 會籍申請

  1. 免費申請成為超級e會員（包含所有會籍等級，下稱「會員」）時，須出示淨值合共港幣600元過去、不多於3張在30日內由當地城市‘超級、 LOG-ON或cookedDeli分店發出的有效單據，但城市『超級禮品卡或購物禮券、增值、送貨費、包裝服務費及紀錄會籍之單據已已相同。購物後在網上填寫表格免費申請成為會員。
  2. 申請成功後，申請人（申請人必須年滿18歲）將獲得電子會員卡乙張。
  3. 會員在我們任何分店或網站成功申請後可登入線上會員專區或手機應用程式查看消費及積分記錄及會員獎賞等。
  4. 為方便了解詳細優惠及推廣活動資訊，會員在註冊時可能會被要求向我們補充或提供完整及準確的個人資料，包括但不限於會員卡號碼、姓名、手機號碼、號碼、生日資料及聯絡地址等。
  5. 每位會員只需以一個使用者名稱（即澳門地址）登錄會員網頁或手機應用程序，如遺失密碼，可在「忘記密碼」頁面重新設定密碼。
  6. 成功申請會會員後，會員申請會會員之消費記錄中的貨品或服務一旦因退款積分，導致最終的消費金額低於申請會會員的指定交易金額，其會會員將被終止並取消。
  7. 在法律許可的範圍內，因病人或會員的遺漏、疏忽及或未能向我們提供其最新的資料，或因該等資料的準確性及缺陷所引發的任何索賠、要求、責任或訴訟，本公司將不承擔任何責任。

3 會籍等級及等級

  1. super e會員在過去36個月內如無任何消費記錄，會籍將自動失效，而卡內尚未使用的儲值餘額也會被自動註銷。
  2. super e-gold 會籍的最近為一年。的累積消費淨值不足港幣30,000元，其超級電子金會籍將被降級為超級e。超級e-gold生效日期為9月1日，則最近至明年8月31日止）。
  3. 所有會籍將在最近屆滿時自動重設為零。
  4. 會籍升級/降級依據累積消費淨值並由系統自動更新。

4 會員資格使用及會員折扣

  1. 無償會員權利及相關會員交易，包括以儲值付款、會員折扣、累積獎品積分、換貨及退款等，均須出示會員卡作系統記錄。
  2. 以下會員所獲發的指定電子會員卡只能在一部手機上登錄。
  3. 會員在中超香港或澳門網上商店購物時，須登錄其會員帳戶折扣及獎勵積分；每次交易僅限一張會員卡作儲分、使用電子禮券或增值/儲值。
  4. 使用city 'super優惠卡/CODE卡於香港實體店購物時必須，全單簽方可尊享折扣優惠。
  5. 會員折扣不一定用於購買city'super禮品卡或購物禮券、已折扣及指定貨品/專櫃，且不可與city'super優惠卡/CODE卡同時使用。優惠適用於指定品牌商店Anteprima、Atsuro Tayama、INDIVI、OZOC、Pearly Gates、Furla、Heroic Rendezvous、Cocktail及Vetement。
  6. 如超級e會員申請實體會員卡或超級e金會員遺失並需補領實體會員卡，須繳納港幣40元手續費，有關費用將不可退還。
  7. 購買城市超級禮品卡或購物禮券、增值、繳交送貨服務費或包裝服務費均不享有任何獎勵積分、不計算累積消費，亦不享有免運服務。
  8. 會員須自行保管及使用其會員卡，CSL恕不承擔任何因會員卡被竊或遺失而導致的損失。
  9. 如會員發現使用會員卡進行交易時發生任何錯誤或遺失會員卡，請即撥打顧客服務專線(852) 2736 3866（週一至日上午10時至晚上7時）。

5 獎賞積分、電子禮券及儲值

獎賞積分
  1. 凡於city'super 、 LOG-ON及cookedDeli及網上商店消費時出示超級e會員卡，消費淨值每港幣1元，即可獲得1分獎勵積分，但購買city'super禮品卡或購物禮券、增值應對個別推廣活動，所獲得的獎賞積分會有所不同。
  2. 獎賞積分累計為會積分生效日期為12個月起計，及後的積分則以年度計算。 -gold會積分者)。
  3. 會員須於交易時出示超級e卡（會員卡或附載於手機套餐內的電子會員卡）即可獲得積分。
  4. 消費記錄及積分一般於購物後36小時內發放更新，但會指定推廣計畫。
  5. 會員卡內之儲值在任何情況下恕不退還、不可兌換現金、不設找贖，亦不可轉移。
  6. 如會員於交易前忘記攜帶會員卡，可於付款前向顧客服務部提供會籍資料進行身份驗證，並獲取會員記錄卡或電子條碼，以該記錄次消費及累積獎勵積分。
  7. 所有積分均以CSL之記錄系統為準。
  8. 積分不能轉讓及分拆，不同會員卡內的積分亦不可合併使用。
  9. 網路會員專區或手機應用程式渴望查詢積分，當累積到指定積分即可自動兌換電子禮券並對應積分。
  10. 所有已取消的交易或購物退款，因應次消費而獲得的獎勵積分將會自動模式，包括因指定推廣計劃而額外獲得之獎勵積分。

電子禮券
  1. 所有電子禮券均根據明年累積消費紀錄由系統自動發送。
    - super e：年度內每消費滿2,000分即可獲港幣50元電子禮券
    -超級電子金：每年內每累積滿1萬分即可獲港幣200元電子禮券
  2. 電子禮券僅限於香港實體分店使用，僅限60天，非用於網上商店，逾期或已失效的禮券將獲不補發。
  3. 電子禮券不能兌換為現金、購買城市超級禮品卡/購物禮券或為超級電子卡儲值，及不能與各推廣現金優惠券或推廣優惠券同時使用。不作尋找續或退還。
  4. 電子禮券不能轉讓他人使用，使用時須同時出示會員卡作解鎖。
  5. 如電子禮券因遺失或遺失而導致被第三者冒用，CSL恕不負責。
  6. CSL 有權修改任何此電子禮券之使用條款，而無需另行通知。

現金儲備價值
  1. 每張會員卡最高儲值額為3,000港幣，每次增值最少港幣100元。交易金額，可現金、信用卡、易辦事或八達通支付餘額（同城超級優惠卡/ CODE 卡）。

6 一般條款

  1. CSL將跨越電信或手機簡訊向會員發送會員優惠及推廣的通知。
  2. CSL對未能成功傳送的或手機短訊概不負責。
  3. 因任何電腦技術或系統問題而造成的積分損失，CSL恕不負責。
  4. CSL有絕對的酌情權以任何理由拒絕及/或取消任何申請者的會籍我們申請，及終止及/或取消其會籍。 。
  5. 如法院裁定本條款及細則內任何條款無效或不可強制執行，其餘條款將不受上述無效或不可強制執行影響，則繼續具有效及作用。
  6. 本條款及細則受香港特別行政區的法律管理有限公司，而會員一致同意受香港法院的墮胎審判權所有限公司。
  7. CSL保留隨時在不另行通知的具體情況下修改本條款及則的權利。
  8. 如有任何爭議，中超聯賽保留最終決定權。
  9. 如中文版本與英文版本有差異，應以英文版本為準。